通販のトラブルとその対処法についてお知らせします。

1:まずは、商品の送料が無料かどうか確認しておきます。
だいたい無料の設定が多いと思いますが通販によってはいくら以上とかの縛りもありますから注意が必要かもしれません。

2:お支払い方法を確認します。お振込みなのか?商品着払いなのか?それとも後日お支払いでいいのか?ここも商品を注文する前に抑えておきたい点かもしれません。

3:商品を届けてもらう住所の確認も必要かもしれません。まずは、ご自宅でいいのか?それとも贈り物なのか?ここも大切なポイントです。

4:宅配業者がどこなのか?いつごろ届くかをネットで確認しておくと便利だし気持ちも落ち着くかもしれません。もし業者が商品を発送していなかったら困りますからここもちゃんとチェックします。

5:商品にまれに保証書に印章がもれていることがありますから事前に保証書の扱いを電話なりメールなりで確認しておくといいかもしれません。たまに漏れていることがありましたので念のためお知らせします。人間のすることですから許してあげるのですが保証書に印章が押してあるだけで安心しるのは少なくないと思います。

わたくしの場合は、それだけで満足してしまうので不思議な感じですがとてもこの点は重要視しています。
以上事前にこれだけチェックしていればトラブル対策には大丈夫だと思います。
なにか不思議に感じたら相手の業者さんに電話して確認するのがいいかもしれません。





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